छत्तीसगढ़ में जल्द जारी होगा CM हेल्पलाइन नंबर, एक कॉल पर दर्ज होगी शिकायत, 24 घंटे रहेगा चालू
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चंचल शर्मा, रायपुर, 21 अप्रैल 2026। छत्तीसगढ़ के आम नागरिकों के लिए एक बड़ी राहत की खबर सामने आई है। प्रदेश में जल्द ही CM हेल्पलाइन नंबर जारी किया जाएगा, जिसके जरिए लोग अपनी समस्याएं सीधे शासन तक पहुंचा सकेंगे। यह हेल्पलाइन 24 घंटे सक्रिय रहेगी और किसी भी जिले का नागरिक कॉल कर अपनी शिकायत दर्ज करा सकेगा।
इस संबंध में मुख्यमंत्री विष्णु देव साय ने महत्वपूर्ण जानकारी साझा की। जशपुर रवाना होने से पहले मीडिया से बातचीत में उन्होंने बताया कि सरकार जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए यह पहल शुरू कर रही है।
मुख्यमंत्री ने कहा कि हेल्पलाइन के माध्यम से दर्ज होने वाली हर शिकायत के निराकरण के लिए समय-सीमा तय की जाएगी। संबंधित विभागों और अधिकारियों को निर्धारित समय के भीतर समस्या का समाधान करना अनिवार्य होगा। यदि किसी शिकायत का तय समय में समाधान नहीं किया जाता है, तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
सरकार का उद्देश्य इस व्यवस्था के जरिए प्रशासनिक जवाबदेही बढ़ाना और आम जनता को त्वरित राहत देना है। CM हेल्पलाइन शुरू होने के बाद लोगों को दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत कम होगी और शिकायतों का समाधान अधिक पारदर्शी तरीके से हो सकेगा।
बताया जा रहा है कि हेल्पलाइन की तकनीकी तैयारियां अंतिम चरण में हैं और जल्द ही इसका नंबर जारी कर औपचारिक रूप से सेवा शुरू कर दी जाएगी।
